Politique de Confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité pour EASY4STAY. Ci-dessous, nous décrivons qui nous sommes, à quelles fins nous pouvons utiliser vos données personnelles, comment nous les traitons, avec qui nous les partageons, combien de temps nous les conservons, ainsi que les moyens de nous contacter et d’exercer vos droits.

Qui sommes-nous ?

Vos données seront traitées par EASY4STAY, LDA, numéro d’identification fiscale 510325050, dont le siège social est situé Rua da Santa Casa da Misericórdia de Olhão, n° 7, 2e étage gauche, 8700-132 Olhão, Portugal (ci-après dénommée EASY4STAY).

EASY4STAY est le responsable du traitement des données au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (ci-après dénommé RGPD).

Pourquoi traitons-nous vos informations ?

Vos données personnelles peuvent être collectées et traitées par EASY4STAY aux fins suivantes :

  1. a) Pour respecter les obligations légales auxquelles EASY4STAY est soumise, notamment les communications aux services des étrangers et des frontières et à des fins de facturation.
  2. b) Aux fins de l’exécution d’un contrat d’hébergement temporaire pour touristes ou du Contrat de Gestion d’Hébergement Local conclu avec EASY4STAY, notamment les transactions de paiement, la gestion des check-ins et check-outs, la gestion des hôtes, la perception du dépôt, la fourniture de services complémentaires au séjour tels que le nettoyage, les transferts et les services de petit-déjeuner ou d’épicerie, la gestion des obligations contractuelles ou à des fins de diligence précontractuelle.
  3. c) Aux fins de communications mobiles et par e-mail, avec des informations et communications commerciales, des plateformes numériques, dans le cadre des stratégies marketing d’EASY4STAY, des informations et communications commerciales et contractuelles, ainsi que pour les demandes d’information.
  4. d) Aux fins de protection des biens ou actifs détenus par EASY4STAY, ainsi qu’à des fins d’analyse statistique.

Le non-fourniture de données personnelles aux fins prévues aux alinéas (a) et (b) conduit EASY4STAY au non-respect des obligations légales et par conséquent à la possibilité de résiliation du Contrat d’Hébergement Temporaire pour Touristes ou du Contrat de Gestion d’Hébergement Local conclu, sans droit à aucune compensation, ainsi qu’à des services déficients fournis par EASY4STAY qui ne peuvent lui être attribués.

Quel type de données personnelles collectons-nous ?

Dans le cadre de son activité, EASY4STAY collectera et traitera les données personnelles nécessaires à la prestation des services contractés, des demandes d’information ou de la gestion précontractuelle, notamment les données d’identification, de contact, bancaires ou de carte de paiement.

Sur quelle base traitons-nous vos informations ?

Le traitement de vos données personnelles sera effectué sur la base de l’exécution du contrat d’hébergement temporaire pour touristes, du Contrat de Gestion d’Hébergement Local et du respect des obligations légales imposées à EASY4STAY, notamment par la législation sur les questions d’entrée, de séjour et de départ des étrangers sur le territoire national et la législation fiscale (article 6, paragraphe 1, points b) et c) du RGPD).

De plus, les données personnelles collectées aux fins prévues à l’alinéa c) du paragraphe précédent sont fondées sur le consentement que vous avez accordé à EASY4STAY pour leur traitement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD).

Aux fins prévues à l’alinéa d) du paragraphe précédent, EASY4STAY procédera au traitement des données personnelles, sur la base de l’intérêt légitime qu’elle poursuit (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).

Combien de temps conservons-nous vos informations ?

Sans préjudice de dispositions légales contraires, de déterminations réglementaires ou judiciaires, les données personnelles collectées seront conservées uniquement pendant la période minimale nécessaire aux fins qui ont motivé leur collecte ou leur traitement ultérieur.

À qui pouvons-nous transmettre vos données personnelles ?

EASY4STAY peut être amenée à partager certaines de vos données personnelles avec d’autres destinataires. Ces destinataires comprennent :

  1. a) Les organisations et/ou entreprises affiliées à EASY4STAY dès lors qu’elles respectent une politique équivalente en matière de protection des données personnelles.
  2. b) Les entités publiques auxquelles EASY4STAY est légalement tenue de fournir des informations, notamment le Service des Étrangers et des Frontières et la DGCI – Direction Générale des Impôts.
  3. c) Les sous-traitants qui fournissent certains services liés à vos données personnelles dans le cadre d’un contrat de sous-traitance et dans le seul but de fournir une assistance technique à EASY4STAY. Ceux-ci comprennent notamment les fournisseurs d’hébergement de sites web, les prestataires de services de marketing par e-mail, les entreprises de services de nettoyage, les cabinets d’avocats, les sociétés de comptabilité et les compagnies d’assurance.
  4. d) Les autorités compétentes auxquelles EASY4STAY est légalement tenue de divulguer des informations lors de procédures judiciaires ou pour détecter des problèmes techniques et/ou de sécurité, telles que les entités judiciaires ou les autorités de contrôle compétentes.

Mes données sont-elles transférées vers des pays hors de l’Union Européenne ?

Vos données personnelles, collectées par EASY4STAY, ne seront pas transférées à une entité établie en dehors du territoire de l’Union Européenne.

À titre exceptionnel et sous certaines conditions, EASY4STAY peut transférer vos données personnelles vers des pays en dehors du territoire de l’Union Européenne, conformément à la législation applicable, notamment à des fins d’hébergement ou de stockage de données, de sous-traitance de traitement technique, de sauvegarde et de récupération de données hébergées, de développement de services.

EASY4STAY vous garantit qu’elle ne transférera pas vos données personnelles vers des pays qui ne garantissent pas un niveau de protection adéquat, conformément aux dispositions du RGPD.

Quels sont mes droits ?

À tout moment, conformément au RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles, ainsi que leur rectification ou effacement, la limitation du traitement effectué, le droit d’opposition et le droit à la portabilité des données.

Si les demandes présentées sont manifestement infondées ou excessives, notamment en raison de leur caractère répétitif, EASY4STAY peut exiger le paiement d’une redevance raisonnable tenant compte des coûts administratifs de la fourniture de l’information ou de la communication, ou de la prise des mesures demandées, ou refuser de donner suite à la demande.

Dans le cas de données personnelles dont le traitement par EASY4STAY est légitime sur la base du consentement que vous avez fourni, le droit de retirer le consentement vous est accordé, sans que l’exercice de ce droit puisse compromettre la licéité du traitement effectué sur la base du consentement préalablement fourni, ni le traitement ultérieur des mêmes données, sur une autre base légale, telle que l’exécution du contrat ou l’obligation légale à laquelle EASY4STAY est soumise.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de Protection des Données.

Sécurité et Confidentialité

Nous nous engageons à maintenir vos données en sécurité et utilisons des mesures de sécurité appropriées pour garantir que vos données personnelles sont protégées et pour empêcher l’accès à celles-ci par des personnes non autorisées. Cependant, la transmission de données sur Internet n’est pas totalement sécurisée et nous ne pouvons pas fournir une garantie absolue de la sécurité des informations transmises via notre site web.

Nous respectons également la confidentialité de vos informations. Par conséquent, nous ne vendons, distribuons ou mettons pas commercialement vos informations à la disposition de tout tiers de quelque autre manière que ce soit. EASY4STAY s’engage à maintenir la confidentialité de vos informations conformément à cette Politique de Confidentialité et à la législation applicable.

Vous avez des questions ?

Si des questions subsistent concernant le traitement de vos données personnelles, ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits, veuillez nous contacter :

E-mail : geral@easy4stay.pt

Adresse : Rua da Santa Casa da Misericórdia de Olhão, n° 7, 2e étage gauche, 8700-132 Olhão, Portugal

Veuillez noter qu’EASY4STAY met occasionnellement à jour cette Politique de Confidentialité. Par conséquent, veuillez consulter ce document de temps en temps pour vous assurer que vous disposez des informations les plus récentes.

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